Airbnbのレビューについて思うこと

 Airbnbのレビューは、ただたのクチコミとは違ってとても重要な要素があります。それは、ホスト先の信頼度や安全性を上げるという要素です。

 Airbnbを利用して宿泊料により利益をあげたいと考えているホストは、世界中にたくさんいるでしょう。ただし、ゲストがレビューを参考にしている限り1つもレビューのないホストはどうしても避けられてしまいがちです。それはゲストの気持ちを察すればすぐにわかることで、レビューのないホストは信用できないという考え方になるからです。そのくらい、レビューというのはとても大きな意味合いがあります。

 仮に1つのホストに対して良好なレビューがいくつもアップされていたら、そのホストは信頼度と安全性においてかなり評価されているととらえることができます。そうすると、Airbnbでその地域周辺の宿泊をしようと考えているゲストは、すべてそこに集中するようになっていきます。

 これはプラス効果のスパイラルが完全に出来上がっている状態ですが、その最初の一歩はやはりレビューがあるかどうかです。ですので、Airbnbにおけるレビューはホストの未来を占う重要な要素と言い切ってしまうことができます。

 それを考えたとき、もしもAirbnbでどこかを利用して満足できたならば、積極的に良いレビューを投稿したほうがホストには喜ばれます。それはホストに対する感謝の気持ちを表すことにもなりますし、恩返しするという意味もあります。Airbnbではレビューの重要性が大事だからこそのことで、そんなことも考えながらAirbnbを利用していったほうが良いのではないでしょうか。

 レビューを投稿することは決して必須ではないのかもしれませんが、今後もAirbnbを利用するならばさらなるサービス向上にゲスト側が協力することを考えても良いと思います。通販などでもレビューが商品の売り上げを左右すると言いますがそれはAirbnbにおいてもまったく同じことで、レビューはそのくらい大事だと心得ておいたほうが良いです。

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